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  • Conditions générales de vente:
    1. Les factures sont toujours payables au comptant.
    2. Pour la commande, le payement total est exigé lors de la confirmation de celle-ci.
    3. L’acheteur qui, dans les trente jours de la réception de la facture n’aura pas effectué le payement, sera tenu de payer de plein droit, et sans mise en demeure, un intérêt au taux de 12% par an.
    4. L’acheteur qui, dans les trente jours (date de facturation) n’aura pas effectué le payement, sera tenu de payer des frais de dossier ainsi que les frais d’envoi par recommandé. L’amende sera d’un montant de 50 € HTVA + les frais de l’envoi par recommandé.
    5. Les réparations sont payables au comptant lors de la remise du matériel réparé.
    6. Toute réclamation doit parvenir par lettre recommandée endéans les 8 jours de la livraison ou de la réparation (date de facturation).
    7. Poly Concept Composites se décharge de toutes responsabilités en cas de casse, de défectuosité ou d’accident qui ne lui serait pas imputable.
    8. Poly Concept Composites se réserve le droit d’utilisation d’image de ses produits à des fin de publication.
    9. Toute marchandise partiellement payée, reste la propriété de Poly Concept Composites jusqu’au paiement intégral.
    10. Lors d’un devis, tout acompte payé sera considéré comme un devis accepté.
    11. Lors d’un devis, toute signature de celui-ci sera considéré comme un devis accepté.
    12. Poly Concept Composites se décharge de toutes responsabilités lors de l’envoi de votre colis par les différentes sociétés de livraison (délais ou détérioration du bien).
    13. Lors de la fabrication d’une pièce spécifique en fibre de carbone, Poly Concept Composites se décline de toute responsabilité quand à sa résistance, le client doit avoir pris contact avec un bureau d’étude spécialisé dans le domaine du composite afin de savoir quel type et le nombre de couches de fibre de carbone à apposer dans le moule. Les frais de cette étude restent à la charge du client.
    14. Le logo Poly Concept Composites apposé sur les pièces en interne et/ou en externe, reste la propriété de Poly Concept Composites pour des droits d’affichage, de traçabilité et garantie, et de publicité.
    15. La fabrication des moules, même payés, restent la propriété (en dépôt) chez Poly Concept Composites.
    Pour une raison X ou Y, si le moule devait quitter l’atelier, une caution du montant égal à la fabrication du moule sera demandé en garantie de retour. Poly Concept Composites garanti et certifie que ces moules ne seront jamais utilisés sans un accord par écrit. Les frais facturés à la réalisation sont des frais de participation.
    16. Un autocollant Poly Concept Composites apposé sur un cadre de vélo réparé en fibre de carbone garanti la traçabilité de garantie de la réparation effectuée. Cette garantie de deux ans s’applique uniquement sur une réparation d’un tube (suivant la masse maximale tolérée par le fabricant de la marque du cadre).
    17. Lors d’une réparation carbone d’une jante, aucune garantie n’est apportée et reste sous la responsabilité du client.
    18. Le client reconnaît avoir été correctement informé de la gamme de réparation et de la qualité de finition, du mode d’utilisation et des propriétés spécifiques éventuelles de la/des réparation(s),une fois le cadre réparé, sauf clause contraire écrite acceptée par les deux parties, il reconnaît que le cadre du vélo ne sera pas destinées à un usage spécial (tel que la compétition).
    19. Une base arrière droite ayant été réparée et/ou repeinte nécessite (au frais du client), une nouvelle protection autocollante afin de protéger la nouvelle couleur ou au minimum la réparation.
    20. Les réparations par collage (exemple: boitier de pédalier) ne sont pas prises en garantie.
    21. Lors d’un dépot de cadre de vélo à l’atelier, le cadre est ausculté avec le client pour relever tous les défauts apparents existants.
    22. Lors d’une réparation avec retouche de peinture, le cadre doit reposer sur une durée minimum de 6 semaines (à partir de la date de facturation) à température ambiante afin que tous les solvants s’évaporent et que la couleur soit bien sèche et tendue.
    23. En payant sa facture, le client reconnait récupérer son matériel après réparation, dans un état propre et intègre.
    24. En payant sa facture, le client accepte les conditions générales de vente.
    25. En cas de contestation, les Tribunaux de Nivelles sont seuls compétents.